| dc.contributor.author | Аніканова-Широкова, У.І. | |
| dc.date.accessioned | 2023-10-09T07:28:33Z | |
| dc.date.available | 2023-10-09T07:28:33Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.citation | Аніканова-Широкова, У. І. Методика оцінювання якості послуг ремонту високотехнологічних пристроїв / У. І. Аніканова-Широкова // Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии : сб. науч. тр. – Харьков, 2018. – Вып. 81. – С. 116–120. | uk_UA |
| dc.identifier.issn | 2071-1077 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.library.khai.edu/xmlui/handle/123456789/5588 | |
| dc.description.abstract | Визначено критерії оцінювання якості послуг ремонту, розроблено двоетапну методику оцінювання якості послуги ремонту, яка складається з технічного контролю та опитування. Автором розроблено анкету опитування. Виявлено наслідки проведення оптимізації | uk_UA |
| dc.description.abstract | Has been identified criteria for assessing the quality of repair services, has been developed a two-stage methodology for assessing the quality of repair services, which consist of technical control and survey. The author has developed a survey questionnaire. Has been identified the effects of optimization. | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.publisher | ХАИ | uk_UA |
| dc.subject | ремонт | uk_UA |
| dc.subject | оцінювання задоволеності | uk_UA |
| dc.subject | критерії оцінювання | uk_UA |
| dc.subject | якість | uk_UA |
| dc.subject | repair | uk_UA |
| dc.subject | satisfaction assessment | uk_UA |
| dc.subject | evaluation criteria | uk_UA |
| dc.subject | quality | uk_UA |
| dc.title | Методика оцінювання якості послуг ремонту високотехнологічних пристроїв | uk_UA |
| dc.type | Article | uk_UA |
