Распределение затрат на качество по этапам развития системы управления качеством в организации
Abstract
Рассмотрена зависимость распределения затрат на качество от стадий функционирования
и развития системы управления качеством на предприятии. Приведены классификация
затрат на качество и формулы для их расчета. Определены этапы развития системы
управления качеством на предприятии. Для каждого этапа определены действия,
связанные с затратами на качество. Описаны результаты анализа затрат на качество и
факторы, влияющие на них в зависимости от этапа развития системы управления
качеством на предприятии. Предложена формула для расчета экономической
эффективности от внедрения системы управления качеством на предприятии. Розглянуто залежність розподілу витрат на якість від стадій функціонування
і розвитку системи управління якістю на підприємстві. Наведено класифікацію
витрат на якість і формули для їх розрахунку. Визначено етапи розвитку системи
управління якістю на підприємстві. Для кожного етапу визначено дії, пов'язані з
витратами на якість. Описано результати аналізу витрат на якість і фактори, які
впливають на них, залежно від етапу розвитку системи управління якістю на
підприємстві. Запропоновано формулу для розрахунку економічної ефективності
від упровадження системи управління якістю на підприємстві.