Інтегровані системи управління якістю

Abstract

Розглянуто поняття інтегрованих систем управління, їхні види, принципи формування і етапи розроблення і впровадження. Наведено перехресні посилання на стандарти, які найчастіше об’єднують в інтегровані системи. Описано вимоги декількох стандартів стосовно систем управління, а саме: ДСТУ OHSAS 18001, ДСТУ ISO 27001, ДСТУ ISO 22000. Подано приклади документованих політик для інтегрованих систем. Для студентів вищих навчальних закладів, що вивчають курси «Інтегровані системи управління якістю», «Менеджмент якості й елементи системи управління якістю», «Екологічний менеджмент». Може бути корисним для спеціалістів у галузях управління якістю, стандартизації, сертифікації та метрології.