Просмотр по теме "quality system"
Отображаемые элементы 1-1 из 1
-
Усовершенствование систем управления качеством услуг на базе международных стандартов
(ХАИ, 2017)Проведен анализ систем качества. Выявлены основные преимущества и недостатки систем. Предложены критерии оценивания качества услуг.