Просмотр по теме "satisfaction assessment"
Отображаемые элементы 1-1 из 1
-
Методика оцінювання якості послуг ремонту високотехнологічних пристроїв
(ХАИ, 2018)Визначено критерії оцінювання якості послуг ремонту, розроблено двоетапну методику оцінювання якості послуги ремонту, яка складається з технічного контролю та опитування. Автором розроблено анкету опитування. Виявлено ...