| dc.contributor.author | Нестерова, Н.А. | |
| dc.date.accessioned | 2026-10-05T17:02:46Z | |
| dc.date.available | 2026-10-05T17:02:46Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.identifier.citation | Нестерова, Н. А. Розробка системи управління якістю салону краси «Л’Етуаль». Методика моніторингу задоволеності замовників : 152 – метрологія та інформаційно-вимір. техніка / Н. А. Нестерова ; М-во освіти і науки України, Нац. аерокосм. ун-т «Харків. авіац. ін-т», Ф-т систем упр. літ. апаратами, Каф. інтелект. вимір. систем та інженерії якості (№ 303) ; кер. Н. В. Чернобай. – Харків, 2024. – 81 с. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | http://dspace.library.khai.edu/xmlui/handle/123456789/9480 | |
| dc.description.abstract | Мета кваліфікаційної роботи: дослідження шляхів впровадження системи управління якістю у салоні краси та визначення способів моніторингу й оцінювання задоволеності споживачів послуг. | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.subject | перукарські послуги | uk_UA |
| dc.subject | макіяж | uk_UA |
| dc.subject | візаж | uk_UA |
| dc.subject | нігтьова естетика | uk_UA |
| dc.subject | система управління якістю | uk_UA |
| dc.subject | аудит | uk_UA |
| dc.subject | вимоги й очікування клієнтів | uk_UA |
| dc.subject | задоволеність клієнтів | uk_UA |
| dc.subject | моніторинг | uk_UA |
| dc.subject | оцінювання | uk_UA |
| dc.subject | анкета оцінювання задоволеності клієнтів | uk_UA |
| dc.subject | витрати на якість | uk_UA |
| dc.title | Розробка системи управління якістю салону краси «Л’Етуаль». Методика моніторингу задоволеності замовників | uk_UA |
| dc.type | MastersWork | uk_UA |
