Інформаційна підтримка прийняття управлінських рішень
Zusammenfassung
Розглянуто поняття інформації, її класифікацію, склад інформації щодо управління якістю. Визначено поняття й класифікацію управлінських рішень і суть їх прийняття. Висвітлено питання про параметри й умови забезпечення якості й ефективності управлінського рішення. Проаналізовано етапи організації процесу розробки
рішень і методи їх оптимізації.
Для студентів і фахівців, що вивчають системи управління якістю з метою підвищення їхньої ефективності.