Логістика в умовах цифровізації: логістичний ланцюг та функціональні області

Abstract

Логістика на сьогоднішній день не є новим процесом. Розвиток економіки, сталий розвиток, впровадження цифровізації в суспільне життя зумовлює нові інструменти та технології для логістики. На сьогодні багато логістичних процесів удосконалюються через впровадження цифрових технологій. Звичайний логістичний ланцюг модернізувався через належність до цифрових платформ. Проте головною проблематикою є визначення проблемних місць в логістичному ланцюгу через впровадження цифровізації, а саме: дотримання конфіденційності, недостатня довіра від споживачів до цифрових платформ, недостатність цифрових компетентностей у персоналу який забезпечує логістичні процеси. Мета дослідження полягає у розкритті особливостей логістики в умовах цифровізації за допомогою використання моделі 7R, функціональної області логістики та системи формування логістичного ланцюга.

Today, logistics is not a new process. The development of the economy, sustainable development, and the introduction of digitalization into social life require new tools and technologies for logistics. Today, many logistics processes are being improved through the introduction of digital technologies. The conventional logistics chain has been modernized by belonging to digital platforms. However, the main issue is the identification of problem areas in the logistics chain due to the implementation of digitalization, namely: compliance with confidentiality, lack of trust from consumers in digital platforms, lack of digital competences among personnel who provide logistics processes. The purpose of the study is to reveal the peculiarities of logistics in the conditions of digitalization using the 7R model, the functional area of logistics and the system of forming a logistics chain.