Показати скорочений опис матеріалу
Аналіз показників якості інформаційного обслуговування пасажирів Харківським аеропортом через мережу Інтернет з урахуванням вимог споживача
| dc.contributor.author | Грищенко, А.С. | |
| dc.date.accessioned | 2022-01-26T10:01:01Z | |
| dc.date.available | 2022-01-26T10:01:01Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier.citation | Грищенко, А. С. Аналіз показників якості інформаційного обслуговування пасажирів Харківським аеропортом через мережу Інтернет з урахуванням вимог споживача : пояснюв. зап. до диплом. роботи магістра : 076 – підприємництво, торгівля та біржова діяльність / А. С. Грищенко ; М-во освіти і науки України, Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського «Харк. авіац. ін-т», Ф-т програм. інженерії та бізнесу , Каф. публіч. упр. та підприємництва (№ 601) ; кер. В. Г. Ковальчук. – Харків, 2020. – 105 с. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | http://dspace.library.khai.edu/xmlui/handle/123456789/888 | |
| dc.description.abstract | У дипломній роботі було проаналізовано інформаційне наповнення сайту аеропорту, досліджено взаємодію аеропорту із клієнтами в інтернет просторі, розглянуто відгуки користувачів щодо інформаційного сервісу аеропорту в мережі Інтернет, досліджено досвід світових аеропортів у впровадженні телефонних додатків, їх ефективність у інформаційному сервісі аеропорту. | uk_UA |
| dc.description.abstract | В дипломной работе было проанализировано информационное наполнение сайта аэропорта, исследовано взаимодействие аэропорта с клиентами в интернет пространстве, рассмотрены отзывы пользователей относительно информационного сервиса аэропорта в сети Интернет, исследован опыт мировых аэропортов во внедрении телефонных приложений, их эффективность в информационном сервисе аэропорта. | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.subject | інформаційний сервіс | uk_UA |
| dc.subject | інформаційна послуга | uk_UA |
| dc.subject | інтернет інформування | uk_UA |
| dc.subject | інформаційне обслуговування | uk_UA |
| dc.subject | информационный сервис | uk_UA |
| dc.subject | информационная услуга | uk_UA |
| dc.subject | интернет информирование | uk_UA |
| dc.subject | информационное обслуживание | uk_UA |
| dc.title | Аналіз показників якості інформаційного обслуговування пасажирів Харківським аеропортом через мережу Інтернет з урахуванням вимог споживача | uk_UA |
| dc.type | MastersWork | uk_UA |